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Verificação de Empresas no Facebook - Processo 🇧🇷🇵🇹

Rafaela Basso Updated by Rafaela Basso

Introdução

A Verificação de Empresas no Facebook (Facebook Business verification) é um processo que tem como objetivo verificar que uma conta de Business Manager pertence a uma organização real.

É uma etapa necessária para verificar a verdadeira identidade da sua empresa, e é um pré-requisito para a configuração do WhatsApp Business API.

Veja nesse link mais informações sobre como iniciar o processo de verificação de Empresas no Facebook.

Documentação

Para verificar sua empresa, o Facebook pede uma série de documentos, como o Certificado de Constituição de Empresa ou a licença para realizar a atividade empresarial.

Esse processo parte do Facebook e depende da sua aprovação, portanto recomendamos que os interessados enviem toda a documentação possível para comprovar que a empresa é uma empresa real, como:

  • Licenças e autorizações para operar, emitida por órgãos e entidades públicas competentes;
  • Certificado de Constituição de Empresa ou incorporação;
  • Certificado fiscal e registro de empresa em entidades fiscais competentes;
  • Declarações de contas bancárias ativas em nome da empresa;
  • Outros documentos aceitos,

Além disso, também ressaltamos a importancia de:

  • Enviar documentos em alta resolução e devidamente atualizados;
  • Os documentos legais enviados devem ter o endereço correto. Se não for o caso, favor enviar documentos adicionais que comprovem o endereço correto.
  • A documentação enviada em inglês é processada mais rapidamente pelo Facebook. De todos modos, os seguintes idiomas também são aceitos para a verificação de empresas:
Veja mais informações sobre a documentação aceita pelo Facebook clicando neste link.

Melhores Práticas

  • Usar uma verificação de domínio para verificar sua empresa;
  • Suba o Website ao FB Business Manager;
  • O Website deve ser uma página segura ( https:// );
  • É útil que a empresa seja dona do domínio da página web;
  • A página oficial de Empresas no Facebook deve estar conectada ao FB Business Manager;
  • O Website e o administrador do Facebook Business Manager (admin) devem ter o mesmo domínio (www.mypage.com  > alex@mypage.com).

Tempo do processo (Timing)

Como o processo de aprovação pode demorar até 2 (duas) semanas, recomendamos iniciar o processo de verificação antes mesmo de enviar seu pedido de integração com o WhatsApp Business API.

Tenha em mente, por gentileza, que essa é a primeira etapa de um processo interno completamente gestionado pelo Facebook.

Como o processo não passa dentro de Landbot, não temos como verificar ou te atualizar sobre o status do processo de verificação, ou acelerar o processo de qualquer forma.

Resolução de Problemas

Se você iniciou o Processo de Verificação de Empresas do Facebook e enviou a documentação, e ainda assim está tendo problemas com a verificação, pode ser necessário enviar documentos adicionais.

Para mais detalhes sobre o assunto, clique por favor neste link.

How did we do?

Facebook Business Verification 🇮🇹

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